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Dear friends, 

in this post I will explain how my business actually works, what I do and what activities I have outsourced to third parties.  

The Business Characteristics  

First and foremost, BANTHO is an e-commerce business, since I sell garments and wall art products solely via my webstore. In more detail, BANTHO is a print-on-demand dropshipping business. This means that all products are produced only when a customer issues an order (on-demand). Hence, no BANTHO product is produced in stock, which is a very eco-friendly way of operating my business, since nothing goes to waste due to overproduction and energy is saved since storage is unecessary for BANTHO! My subcontractors however keep an inventory to fulfill my orders on time. Since they supply multiple stores, the production is centralized and streamlined as not every single store has to build up production capacity. 

All BANTHO products are based on white label products provided by third-party suppliers. Regarding garments, Stanley/Stella provides most of the initial items. For wall art products, the canvases and posters are also delivered by third-party suppliers. The white label products are then supplied to my subcontractors (Shirtee & Shirtigo). When an order is issued by one of my customers, my subcontractor uses the respective white label product and refines it with the corresponding design via printing (print-on-demand). Consecutively, brandings (hangtag, neck print, edge label) are added in case of garments to finalize the product, which is then sent to my customer under the BANTHO brand via shipping partners like DHL. 

Thus, my business does not keep any product in stock, and I don't own inventory. The only things that must be pre-produced and stocked are branding items such as edge labels or hangtags. The fulfillment of a customer order is completely outsourced to my subcontractors (dropshipping). This way of operating my business prevents a large upfront investment on my side to produce and stock the products I sell in my store. 

Lastly, BANTHO is active in the area of social entrepreneurship. This is because the main goal of BANTHO is to generate donations in order to provide them to charitable projects supporting a good cause!  

How BANTHO operates  

On the IT side, I rely on the infrastructure provided by Etsy. Etsy is a global online marketplace dedicated to unique and hand-made products. On Etsy, everybody can open their own web shop and start selling products via the platform, if you fulfill the requirements (unique & hand-made). All the required features to list products (shop & content management) and sell them (order & payments processing) are provided by Etsy. Via its Pattern service, Etsy enables shop owners to build their own web presence via a stand-alone website hosted by Etsy. Pattern allows the user to choose a preset how the webstore is supposed to look like and then adjust the content and appearance. You can further register your own web domain (in my case bantho-official.com). For the hosting of my website and the domain, I pay a monthly fee. In conclusion, BANTHO is based on an Etsy store, which is integrated into the marketplace. Additionally, I have built my own web presence via Pattern, which I primarily use to market my store and story outside of Etsy. 

To offer a product via my store, I first develop the graphic design as well as branding items and subsequently create the product via the web editor inside the cloud application of my subcontractor. Here, I choose the respective product (e.g., an organic shirt), position my graphic design on the mockup of the item in the editor, determine color and price and finally save the created product. During the creation process the item gets assigned a unique SKU (stock keeping unit), which references all the information necessary to manufacture the product (e.g., size, design file, white label product). When the product is successfully saved in the web app of my subcontractor, I can synchronize it with my Etsy store. Afterwards, I can manage my listings in Etsy, so I add the product description, images and tags, among other things. When the listing is complete, it can be published and will then be available for purchase in my Etsy store and my own web shop. 

Now, the customer can either issue an order directly via the Etsy marketplace or via my official website, where the order gets transferred into my Etsy store automatically. The store is connected to the cloud-based web application of my subcontractors via an API (application programming interface), which allows the communication of my store with the subcontractors' cloud platforms. This enables the automatic transfer of orders arriving at my store to the systems of my subcontractors and the synchronization of new listings. The subcontractor receives the shipping information and the SKU, which uniquely identifies the product, for the respective order and hence knows what item to manufacture and where to ship it afterwards. Before the production of the order can start, I get charged the price of the white label product in addition to the manufacturing, branding and shipping costs by my contractor and the respective amount gets deducted from my account. After successful payment, the order is fulfilled. Finally, I receive the funds paid by my customers after the deduction of fees from Etsy. So, I basically make a prepayment for each order, which means that my account must be sufficiently funded for all orders to be fulfilled. 

From my perspective, the order fulfillment is thus automated, and I am only involved in handling issues like correcting incorrectly specified addresses, assessing the production status of orders and ensuring punctual shipments or handling returns. Further, I am responsible for the customer support. I thus answer questions about the products or support my customers, if the product is defective. In the EU, every customer buying stuff online has the right to return items within two weeks of the original purchasing date. To enable returns, I currently accept them myself. So, the customer sends returned items to me directly. I then sell these items outside of my webstore or give them away for promotional purposes. I further have the option to use the returns handling service of my subcontractor. This is relevant, if the returns volume cannot be handled by me alone anymore. Here, returned items can be sent to my subcontractor, who then checks the item and stores it for reselling.   Shopify's Fashion Industry Report reveals that the average apparel e-commerce return rate can even reach up to 50% in some apparel markets. Furthermore, only 50% of such returns can be resold. This results in significant losses for the affected business. Furthermore, a large percentage of returned items is destroyed because it is not profitable to prepare the products for resale! To reduce the number of returns, I encourage my customers with clear messages to review the provided size charts for each item and order only the size that fits them best! Not for my sake but for the environment's!  

My tasks as founder of BANTHO  

The automated order fulfillment enables me to focus mainly on the business and design aspects of my business. I invest most of the time in designing new products and experimenting with new design techniques. If you are interested in my design process, feel free to have a look at the dedicated blog post on this topic! I also made a post on leveraging artificial intelligence for creating awesome graphic designs. 

Further, I handle the marketing side of the business. I thus create posts for my social media channels (LinkedIn, Instagram, Pinterest, my newsletter as well as blog posts), formulate the stories behind each design, create product images and promos or take photos and so on. Here, I experiment with various approaches like content-driven marketing, SEO (search engine optimization), guerrilla as well as social media marketing and others. Branding is another important aspect for my business. I've built a brand identity for BANTHO, which I keep consistent for all my products and communications. 

I also manage the accounting aspects. This is where I compile lists of all my products and determine the cost for production and branding as well as shipping. I further calculate the taxes and fees and specify margins. Based on this, I set the selling price for each product. I also keep track of the sold products to tell, which products perform the best or worst. Further, I manage my financials and make sure that the bills get paid! 

In addition, I concern myself with business analytics. I thus use tools like Google Analytics to assess the traffic on my website and gain general insights into my visitors. I also use Etsy's analytics tools to track KPIs (key performance indicator), like revenue generated, number of orders, visits or views and use search analytics to find out what queries deliver my products as results on the marketplace in order to conduct a search engine optimization. 

I also deal with quality assurance. Here, I order exemplary products from my store and make sure, that the print quality is as desired. I also make sure that the branding of my products works properly (attachment of hangtags, edge labels and neck prints) and that the marketing materials (flyers and stickers) are included. Lastly, I ensure that the order is fulfilled with a sustainable shipping service (DHL GoGreen) and paper-based packaging. If issues arise, I determine solutions together with my suppliers. 

Lastly, I am the one determining the strategy for BANTHO. Hence, I constantly make executive decisions. For example, what products to offer and what designs to create, which platforms and tools to use, what kind of marketing to focus on, what prices to charge, which subcontractors to work with and many more! My strategic decisions always derive themselves from the vision ("make the world a little bit better while having fun doing it") and mission of BANTHO ("developing and selling uniquely designed and sustainable products for a good cause") as well as the values (Uniqueness, Social Responsibility, Customer Centricity, Sustainability, Equality & Respect) and high-level business goals:   

1. Generate as much donations as possible to support a good cause
2. Offer sustainable and uniquely designed products to your customers
3. Operate the business efficiently and eco-friendly
4. Leverage novel technological approaches to focus on value creating tasks
5. Spread the word to expand the business and deliver on the mission
6. Inspire your customers to support the BANTHO cause in the long run

By adhering to these aspects, I ensure that BANTHO sticks to providing unique and sustainable products for a good cause! 

Advantages & Disadvantages  

The main reason why I chose to start a print-on-demand dropshipping business is because of the possible focus on business aspects as well as the design of my products. I do neither have to build up production capacity nor do I have to manage the fulfillment of my orders myself. This makes it possible to run my business on my own, completely remotely beside my main job. Another advantage is that I only have to pay for the order fulfillment when an item is actually purchased. As I do not have to keep an inventory myself and order fulfillment is outsourced, my overhead costs are very low. Hence, I don't have to invest a lot of capital upfront, which means that I can test my business idea without having to take on significant financial risk. I can also choose among various products offered by my subcontractors for on-demand printing. If BANTHO really takes off, then my business can be scaled quite quickly as my subcontractors are capable of handling thousands of orders a day. 

The main drawback I see regarding this kind of business is the heavy dependence on my subcontractors. If issues arise, I must contact my contractor and trust them to resolve them quickly. Further, I cannot control the quality of my products myself as I never actually hold the product in my own hands. Especially with print-on-demand, where all products are manufactured on different machines by different workers, quality issues may arise. This may cause defective products to be sent to my customer without me even noticing. Then, I as the seller, must take the blame for this and make sure that my customer receives a flawless product. To address this disadvantage, I decided to work with local (German) subcontractors, which offer fast customer support. And I have established a quality control process myself, where I order my own products and check different quality criteria (in-time production, shipping method, product quality, correct branding, enclosure of branding materials). Further, order fulfillment on an on-demand basis can be quite costly. As I get charged for every single order, the unit price is higher than for ordering items in bulk. Also, there is quite a lot of competition out there since the barriers to enter the dropshipping market are quite low. To address this, I have built my BANTHO brand, which is specifically focused on customers, who value unique design, sustainability as well as supporting a good cause. Lastly, my customization & branding options are limited to what my subcontractors and partners offer.  

Conclusion 

You can start a print-on-demand dropshipping business quite easily. Just sign-up on Etsy or Shopify, create your store and connect it to a print-on-demand supplier to enable automated order fulfillment. The real work is the creation of unique graphic designs, which you need as the basis for your products. Further, creating marketing materials as well as posts for social media can take up a lot of time! However, this is exactly where you can differentiate yourself from other web shops! Building a brand with a unique identity instead of offering single products is crucial in my opinion. Your customers need to know what values your business stands for and what they can expect from you. Also, you have to clearly communicate what your USPs (unique selling proposition) are and thus how you differentiate yourself from other brands!   If we compare BANTHO to an established brand, e.g., Tommy Hilfiger, BANTHO’s three main USPs are:     

1. Uniqueness: All BANTHO products are quite unique as BANTHO is a very small brand with a specific target group. Hence, the chances of seeing somebody else wearing a BANTHO garment are super slim, in contrast to popular items by large brands! 
2. Social Responsibility: If you purchase a BANTHO product, 50% of the profit will be donated to charitable projects! Hence, you as the customer support a good cause, whereas most of the profits are kept by large brands and there is mostly no specific commitment of donating a significant percentage to make the world a little bit better.
3. Sustainability: All BANTHO products are made from fair and organic materials! Further, I made sure that the whole BANTHO supply chain is as eco-friendly as possible. Find out more in the specific blog post on this topic. Most large brands offer specific products made from organic materials. However, not all products are eco-friendly. Further, large brands produce items on stock, which is again way less ecological compared to on-demand manufacturing! 

As I am the founder of my company and currently do not employ others, I am basically responsible for every single task myself. This is pretty demanding, but very rewarding since you learn a lot!   If you have any questions, gladly comment on this post or send a direct message! 

Thank you for your interest and have a great day! 

Andy

 

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Liebe Freunde,

in diesem Beitrag werde ich mehr darüber erzählen, wie mein Unternehmen tatsächlich funktioniert, was ich mache und welche Tätigkeiten ich an Dritte ausgelagert habe. 

Die Merkmale des Unternehmens 

In erster Linie ist BANTHO ein E-Commerce-Unternehmen, da ich Kleidungsstücke und Wandkunstprodukte ausschließlich über meinen Webshop verkaufe. Genauer gesagt handelt es sich bei BANTHO um ein Print-on-Demand Dropshipping-Geschäft. Das bedeutet, dass alle Produkte nur dann produziert werden, wenn ein Kunde oder eine Kundin eine Bestellung aufgibt (on-demand). Daher wird kein BANTHO-Produkt auf Lager produziert, was eine sehr umweltfreundliche Art ist, mein Geschäft zu betreiben. Es wird nichts durch Überproduktion verschwendet und Energie gespart, da keine Lagerung notwendig ist! Meine Zulieferer halten jedoch ein Inventar vor, um meine Bestellungen rechtzeitig zu erfüllen. Da sie mehrere Geschäfte beliefern, ist die Produktion jedoch zentralisiert und verschlankt, da nicht jedes einzelne Geschäft Produktionskapazitäten aufbauen muss.

Alle BANTHO-Produkte basieren auf White-Label-Produkten, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. Bei den Kleidungsstücken liefert Stanley/Stella den Großteil der Ausgangsprodukte. Bei den Wandkunstprodukten werden die Leinwände und Poster ebenfalls von Drittanbietern bereitgestellt. Die White-Label-Produkte werden dann an meine Unterauftragnehmer (Shirtee & Shirtigo) geliefert. Bei Auftragserteilung durch eine Kundin oder einen Kunden verwendet mein Subunternehmer das jeweilige White-Label-Produkt und veredelt es mit dem entsprechenden Design per Druck (print-on-demand). Nachfolgend werden bei Kleidungsstücken Brandings (Hangtag, Nackendruck, Randetikett) hinzugefügt, um das Produkt zu finalisieren, welches dann unter der Marke BANTHO über Versandpartner an meine Kund:innen versendet wird. 

Mein Unternehmen hält also keine Produkte auf Lager und ich besitze kein Inventar. Die einzigen Dinge, die vorproduziert und gelagert werden müssen, sind Branding-Artikel wie Randetiketten oder Hangtags. Die vollständige Abwicklung einer Kundenbestellung wird vollständig an meine Subunternehmer ausgelagert (Dropshipping). Diese Art mein Geschäft zu betreiben, vermeidet große Vorabinvestitionen auf meiner Seite, um die Produkte, die ich in meinem Laden verkaufe, zu produzieren und zu lagern.

Und schließlich ist BANTHO im Bereich des sozialen Unternehmertums tätig. Denn das Hauptziel von BANTHO ist es, Spenden zu generieren, um sie gemeinnützigen Projekten zur Verfügung zu stellen, die einem guten Zweck dienen!  

Wie BANTHO funktioniert 

Auf der IT-Seite verlasse ich mich auf die von Etsy bereitgestellte Infrastruktur. Etsy ist ein globaler Online-Marktplatz für einzigartige und handgefertigte Produkte. Auf Etsy kann jede Person ihren eigenen Webshop eröffnen und Produkte über die Plattform verkaufen, wenn die Anforderungen (einzigartig und handgefertigt) erfüllt werden. Etsy stellt alle notwendigen Funktionen zur Verfügung, um Produkte einzustellen (Shop & Content Management) und zu verkaufen (Bestell- & Zahlungsabwicklung). Mit seinem Pattern-Service ermöglicht Etsy den Shop-Besitzern, ihre eigene Webpräsenz über eine eigenständige, von Etsy gehostete Website aufzubauen. Pattern erlaubt es dem Nutzer, eine Voreinstellung zu wählen, wie der Webstore aussehen soll, und dann den Inhalt und das Aussehen anzupassen. Außerdem kann eine eigene Webdomain registriert werden (in meinem Fall bantho-official.com). Für das Hosting meiner Website und die Domain zahle ich eine monatliche Gebühr. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass BANTHO auf einem Etsy-Shop basiert, der in den Marktplatz integriert ist. Zusätzlich habe ich mir über Pattern eine eigene Webpräsenz aufgebaut, die ich hauptsächlich dazu nutze, meinen Shop und meine Geschichte außerhalb von Etsy zu vermarkten. 

Um ein Produkt über meinen Shop anzubieten, entwickle ich zunächst das grafische Design sowie die Branding-Elemente und erstelle das Produkt anschließend über den Webeditor in der Cloud-Anwendung meines Subunternehmers. Hier wähle ich das jeweilige Produkt aus (z.B. ein Bio-Shirt), positioniere mein grafisches Design auf dem Mockup des Artikels im Editor, lege Farbe und Preis fest und speichere schließlich das erstellte Produkt. Während des Erstellungsprozesses wird dem Artikel eine eindeutige SKU (Stock Keeping Unit) zugewiesen, die auf alle Informationen verweist, die zur Herstellung des Produkts erforderlich sind (z. B. Größe, Designdatei, White-Label-Produkt). Wenn das Produkt erfolgreich in der Web-App meines Subunternehmers gespeichert ist, kann ich es mit meinem Etsy-Shop synchronisieren. Anschließend kann ich meine Angebote in Etsy verwalten, d. h. ich füge u. a. die Produktbeschreibung, Bilder und Tags hinzu. Wenn das Angebot vollständig ist, kann es veröffentlicht werden und steht dann in meinem Etsy-Shop und in meinem eigenen Webshop zum Kauf zur Verfügung. 

Nun kann die Kundin oder der Kunde entweder direkt über den Etsy-Marktplatz eine Bestellung aufgeben oder über meine offizielle Website, von wo aus die Bestellung in meinen Etsy-Shop übertragen wird. Der Shop ist mit der cloudbasierten Webanwendung meiner Subunternehmer über eine API (Application Programming Interface) verbunden, die die Kommunikation meines Shops mit den Cloud-Plattformen der Subunternehmer realisiert. Dies ermöglicht die automatische Übertragung von Bestellungen, die in meinem Shop eingehen, an die Systeme meiner Subunternehmer und die Synchronisierung neuer Listings. Der Subunternehmer erhält die Versandinformationen und die SKU, die das Produkt eindeutig identifiziert, für den jeweiligen Auftrag und weiß somit, welchen Artikel er herstellen und wohin er ihn anschließend versenden muss. Bevor die Produktion des Auftrags beginnen kann, wird mir der Preis des White-Label-Produkts zusätzlich zu den Herstellungs-, Branding- und Versandkosten von meinem Auftragnehmer in Rechnung gestellt und der entsprechende Betrag von meinem Konto abgebucht. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Auftrag ausgeführt. Schließlich erhalte ich die von meinen Kund:innen gezahlten Beträge nach Abzug der Gebühren von Etsy. Ich leiste also im Grunde für jede Bestellung eine Vorauszahlung, was bedeutet, dass mein Konto ausreichend gedeckt sein muss, damit alle Bestellungen ausgeführt werden können. 

Aus meiner Sicht ist die Auftragsabwicklung somit automatisiert und ich bin nur noch mit der Korrektur falsch angegebener Adressen, der Überprüfung des Produktionsstatuses von Bestellungen und der Sicherstellung eines pünktlichen Versands oder der Bearbeitung von Retouren beschäftigt. Außerdem bin ich für die Kundenbetreuung zuständig. Ich beantworte also Fragen zu den Produkten oder unterstütze meine Kund:innen, wenn das Produkt defekt ist. 

In der EU haben Kund:innen, die online einkaufen, das Recht, Artikel innerhalb von zwei Wochen nach dem ursprünglichen Kaufdatum zurückzugeben. Um Rücksendungen zu ermöglichen, nehme ich sie derzeit selbst an. Die Kund:innen schicken also die zurückgesendeten Artikel direkt an mich. Ich verkaufe diese Artikel dann außerhalb meines Webshops oder verschenke sie zu Werbezwecken. Außerdem habe ich die Möglichkeit, den Retourenservice meines Subunternehmers zu nutzen. Dies ist dann relevant, wenn das Retourenaufkommen von mir alleine nicht mehr bewältigt werden kann. Hier können die zurückgesendeten Artikel an meinen Subunternehmer geschickt werden, der den Artikel dann prüft und für den Wiederverkauf einlagert.  

Aus dem Fashion Industry Report von Shopify geht hervor, dass die durchschnittliche Retourenquote im Onlinehandel in einigen Bekleidungsmärkten sogar bis zu 50 % betragen kann. Außerdem können nur etwa 50% dieser Rücksendungen weiterverkauft werden. Dies führt zu erheblichen Verlusten für die betroffenen Unternehmen. Außerdem wird ein großer Prozentsatz der zurückgesandten Artikel vernichtet, weil es nicht rentabel ist, die Produkte für den Wiederverkauf aufzubereiten! Um die Zahl der Rücksendungen zu verringern, ermutige ich meine Kund:innen mit klaren Botschaften, die Größentabellen für jeden Artikel zu prüfen und nur die Größe zu bestellen, die ihnen am besten passt! Nicht mir, sondern der Umwelt zuliebe! 

Meine Aufgaben als Gründer von BANTHO 

Die automatisierte Auftragsabwicklung ermöglicht es mir, mich hauptsächlich auf die geschäftlichen und gestalterischen Aspekte meines Unternehmens zu konzentrieren. Die meiste Zeit investiere ich in die Gestaltung neuer Produkte und das Experimentieren mit neuen Designtechniken. Wenn Du dich für meinen Designprozess interessierst, wirf einen Blick auf den entsprechenden Blogbeitrag zu diesem Thema! Ich habe auch einen Beitrag über die Nutzung von künstlicher Intelligenz für die Erstellung großartiger Grafikdesigns verfasst. 

Außerdem kümmere ich mich um die Marketing-Seite des Unternehmens. Ich erstelle also Beiträge für meine Social-Media-Kanäle (LinkedIn, Instagram, Pinterest, meinen Newsletter sowie Blogbeiträge), formuliere die Geschichten hinter jedem Design, erstelle Produktbilder oder mache Fotos und Promos und so weiter. Dabei experimentiere ich mit verschiedenen Ansätzen wie Content-Driven Marketing, SEO (Suchmaschinenoptimierung), Guerilla- sowie Social-Media-Marketing und anderen. Branding ist ein weiterer wichtiger Aspekt für mein Unternehmen. Ich habe eine Markenidentität für BANTHO entwickelt, die ich für alle meine Produkte und meine Kommunikation konsistent halte. 

Ich kümmere mich auch um die buchhalterischen Aspekte. Hier stelle ich Listen aller meiner Produkte zusammen und ermittle die Kosten für die Produktion, das Branding und den Versand. Außerdem berechne ich die Steuern und Gebühren und bestimme die Gewinnspannen. Auf dieser Grundlage lege ich den Verkaufspreis für jedes Produkt fest. Ich behalte auch den Überblick über die verkauften Produkte, um festzustellen, welche Produkte am besten oder am schlechtesten abschneiden. Außerdem verwalte ich meine Finanzen und sorge dafür, dass die Rechnungen bezahlt werden! 

Darüber hinaus beschäftige ich mich mit Unternehmensanalysen. So verwende ich Tools wie Google Analytics, um den Verkehr auf meiner Website zu bewerten und allgemeine Erkenntnisse über meine Besucher:innen zu gewinnen. Ich verwende auch die Analysetools von Etsy, um KPIs (Key Performance Indicator) wie generierte Einnahmen, Anzahl der Bestellungen, Besuche oder Ansichten zu verfolgen. Zudem nutze ich Suchanalysen, um herauszufinden, welche Suchanfragen meine Produkte als Ergebnisse auf dem Marktplatz liefern, um eine Suchmaschinenoptimierung durchzuführen. 

Außerdem beschäftige ich mich mit der Qualitätssicherung. Hier bestelle ich beispielhafte Produkte aus meinem Shop und achte darauf, dass die Druckqualität wie gewünscht ist. Auch achte ich darauf, dass das Branding meiner Produkte funktioniert (Anbringung von Hangtags, Randetiketten und Nackenaufdrucken) und dass die Marketingmaterialien (Flyer und Aufkleber) mitgeliefert werden. Schließlich achte ich darauf, dass die Bestellung mit einem nachhaltigen Versanddienstleister (DHL GoGreen) und einer papierbasierten Verpackung erfüllt wird. Wenn es Probleme gibt, suche ich gemeinsam mit meinem Lieferanten nach Lösungen. 

Schließlich bestimme ich die Strategie von BANTHO. Daher treffe ich ständig Führungsentscheidungen. Zum Beispiel, welche Produkte ich anbiete und welche Designs ich entwerfe, welche Plattformen und Tools ich verwende, auf welche Art von Marketing ich mich konzentriere, welche Preise ich verlange, mit welchen Subunternehmern ich zusammenarbeite und vieles mehr! Meine strategischen Entscheidungen leiten sich immer von der Vision ("die Welt ein bisschen besser zu machen und dabei Spaß zu haben") und der Mission von BANTHO ("einzigartige und nachhaltige Produkte für einen guten Zweck zu entwickeln und zu verkaufen") sowie von den Werten (Einzigartigkeit, soziale Verantwortung, Kundenzentriertheit, Nachhaltigkeit, Gleichberechtigung und Respekt) und den übergeordneten Geschäftszielen ab:

1. Generiere so viele Spenden wie möglich, um einen guten Zweck zu unterstützen.
2. Biete Kund:innen nachhaltige und einzigartig gestaltete Produkte an
3. Betreibe das Unternehmen effizient und umweltfreundlich
4. Nutze neue technologische Ansätze, um dich auf wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren
5. Verbreite die BANTHO-Botschaft, um das Geschäft zu erweitern und die Mission zu erfüllen
6. Inspiriere Kund:innen, BANTHO auf Dauer zu unterstützen.

Durch die Beachtung dieser Aspekte stelle ich sicher, dass BANTHO dauerhaft einzigartige und nachhaltige Produkte für einen guten Zweck anbietet!

Vorteile & Nachteile 

Der Hauptgrund, warum ich mich für ein Print-on-Demand-Dropshipping-Geschäft entschieden habe, liegt in der möglichen Fokussierung auf geschäftliche Aspekte sowie das Design meiner Produkte. Ich muss weder Produktionskapazitäten aufbauen noch mich selbst um die Auslieferung meiner Bestellungen kümmern. Dies ermöglicht es mir, mein Geschäft neben meinem Hauptberuf komplett aus der Ferne zu betreiben. Ein weiterer Vorteil ist, dass ich nur dann für die Auftragsabwicklung zahlen muss, wenn ein Artikel tatsächlich gekauft wird. Da ich selbst keine Lagerhaltung betreiben muss und die Auftragsabwicklung ausgelagert ist, sind meine Gesamtkosten sehr niedrig. Ich muss also nicht viel Kapital investieren und kann meine Geschäftsidee testen, ohne ein großes finanzielles Risiko einzugehen. Außerdem kann ich zwischen verschiedenen Produkten wählen, die von meinen Subunternehmern für den On-Demand-Druck angeboten werden. Wenn BANTHO wirklich ein Erfolg wird, kann ich mein Geschäft recht schnell ausweiten, da meine Zulieferer in der Lage sind, Tausende von Aufträgen pro Tag zu bearbeiten. 

Der größte Nachteil, den ich bei dieser Art von Geschäft sehe, ist die starke Abhängigkeit von den Unterauftragnehmern. Wenn Probleme auftreten, muss ich mich an meinen Auftragnehmer wenden und darauf vertrauen, dass er sie schnellstmöglich löst. Außerdem kann ich die Qualität meiner Produkte nicht selbst kontrollieren, da ich das Produkt nie selbst in den Händen halte. Vor allem bei Print-on-Demand, wo alle Produkte auf verschiedenen Maschinen und von verschiedenen Mitarbeitenden hergestellt werden, kann es zu Qualitätsproblemen kommen. Dies kann dazu führen, dass mangelhafte Produkte an meine Kund:innen versandt werden, ohne dass ich es überhaupt bemerke. Dann muss ich als Verkäufer die Schuld dafür auf mich nehmen und dafür sorgen, dass meine Kund:innen ein einwandfreies Produkt erhalten. Um diesen Nachteil auszugleichen, habe ich mich entschlossen, mit lokalen (deutschen) Subunternehmern zusammenzuarbeiten, die eine schnelle Kundenbetreuung bieten. Außerdem habe ich selbst einen Qualitätskontrollprozess eingerichtet, bei dem ich meine eigenen Produkte bestelle und verschiedene Qualitätskriterien überprüfe (termingerechte Produktion, Versandart, Produktqualität, korrektes Branding, Beifügung von Brandingmaterial). Außerdem kann die Auftragsabwicklung auf Abrufbasis recht kostspielig sein. Da jede einzelne Bestellung in Rechnung gestellt wird, ist der Stückpreis höher als bei einer Großbestellung. Zudem ist die Konkurrenz sehr groß, da die Einstiegshürden in den Dropshipping-Markt recht niedrig sind. Um dem entgegenzuwirken, habe ich meine Marke BANTHO aufgebaut, die speziell auf Kunden ausgerichtet ist, die Wert auf einzigartiges Design, Nachhaltigkeit und die Unterstützung eines guten Zwecks legen. Und schließlich sind meine Möglichkeiten zur Anpassung der Produkte und zum Branding auf das beschränkt, was meine Zulieferer und Partner anbieten können.    

Fazit

Du kannst ganz einfach ein Print-on-Demand-Dropshipping-Geschäft starten. Melde dich einfach bei Etsy oder Shopify an, erstelle deinen Shop und verbinde ihn mit einem Print-on-Demand-Anbieter, um die automatische Auftragsabwicklung zu ermöglichen. Die eigentliche Arbeit besteht in der Erstellung einzigartiger grafischer Designs, die Du als Grundlage für deine Produkte benötigst. Auch die Erstellung von Marketingmaterialien und Beiträgen für soziale Medien kann viel Zeit in Anspruch nehmen! Doch genau hier kannst Du dich von anderen Webshops abheben! Der Aufbau einer Marke mit einer einzigartigen Identität, anstatt nur einzelne Produkte anzubieten, ist meiner Meinung nach entscheidend. Deine Kund:innen müssen wissen, für welche Werte dein Unternehmen steht und was sie von Dir erwarten können. Außerdem musst Du klar kommunizieren, was die USPs (Alleinstellungsmerkmale) sind und wie Du dich von anderen Marken unterscheidest!    

Wenn wir BANTHO mit einer etablierten Marke, z. B. Tommy Hilfiger, vergleichen, sind die drei wichtigsten USPs von BANTHO folgende:  

1. Einzigartigkeit: Alle BANTHO-Produkte sind einzigartig, da BANTHO eine sehr kleine Marke mit einer spezifischen Zielgruppe ist. Daher ist die Wahrscheinlichkeit, dass jemand anderes ein BANTHO-Kleidungsstück trägt, im Gegensatz zu den beliebten Artikeln großer Marken sehr gering! 
2. Soziale Verantwortung: Wenn Du ein BANTHO-Produkt kaufst, werden 50% des Gewinns an wohltätige Projekte gespendet! Somit unterstützt Du als Kundin oder Kunde eine gute Sache, während die meisten Gewinne von großen Marken einbehalten werden und es meist keine spezifische Verpflichtung gibt, einen signifikanten Prozentsatz zu spenden, um die Welt ein bisschen besser zu machen. 
3. Nachhaltigkeit: Alle BANTHO-Produkte werden aus fairen und ökologischen Materialien hergestellt! Außerdem habe ich dafür gesorgt, dass die gesamte Lieferkette von BANTHO so umweltfreundlich wie möglich ist. Mehr dazu findest du in dem speziellen Blogbeitrag zu diesem Thema. Die meisten großen Marken bieten spezielle Produkte aus ökologischen Materialien an. Aber nicht alle Produkte sind umweltfreundlich. Außerdem produzieren große Marken Artikel auf Vorrat, was wiederum weit weniger ökologisch ist als die Herstellung auf Abruf!     

Da ich der Gründer meines Unternehmens bin und derzeit keine weiteren Mitarbeitenden beschäftige, bin ich im Grunde für jede einzelne Aufgabe selbst verantwortlich. Das ist ziemlich anspruchsvoll, aber sehr lohnend, da man viel lernt!   

Wenn Du Fragen hast, kommentiere gerne diesen Beitrag oder schicke mir eine direkte Nachricht! 

Vielen Dank für dein Interesse und einen schönen Tag! 

Andy